Déclaration de confidentialité Organisation internationale d’aide humanitaire Belgique

La confidentialité de nos donateurs est d’une grande importance pour l’asbl AHI-IHH BELGIUM/BELGIUM/BELÇİKA Internationale Humanitaire Hulp. C’est pourquoi nous nous conformons à la loi sur la protection de la vie privée. Cela signifie que vos données sont traitées en toute sécurité par nos soins et que nous les traitons toujours de manière responsable. Cette déclaration de confidentialité explique ce que nous faisons des informations que nous obtenons à votre sujet.

Si vous avez des questions, ou si vous voulez savoir exactement ce que nous gardons sur vous, veuillez contacter l’asbl AHI-IHH BELGIUM/BELGIUM/BELÇİKA Internationale Humanitaire Hulp.

Responsable du traitement des données à caractère personnel

Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles. Cela signifie que nous déterminons les finalités et les moyens du traitement et que nous sommes responsables du respect des exigences légales.

Gestion des dons

Lorsque vous faites un don à l’asbl AHI-IHH BELGIUM/BELGIUM/BELÇİKA Internationale Humanitaire Hulp, nous utilisons vos données personnelles pour traiter votre don de manière sûre et discrète. Nous recevons des informations sur votre don de la part de votre banque.
Pour ce faire, nous utilisons vos données de paiement, votre numéro de téléphone, votre sexe, votre nom et votre adresse. Nous y sommes contraints par la loi. Nous conservons ces informations pendant sept ans (c’est l’obligation légale de conservation).

Formulaire de contact et lettre d’information

Le formulaire de contact vous permet de nous poser des questions ou de formuler des demandes. Pour ce faire, nous utilisons votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et vos nom et adresse. Nous en avons besoin pour le contact que nous avons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu’à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse et six mois plus tard. Cela nous permet d’inclure facilement ces informations dans les questions de suivi.

Votre adresse électronique ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu’avec votre consentement. Ces données seront conservées jusqu’à ce que vous annuliez l’abonnement.

Courrier

Nous souhaitons vous tenir au courant de nos campagnes et projets et vous envoyer des informations à leur sujet. C’est ce que nous faisons :

• par courrier, par e-mail, via les médias sociaux
• Vous pouvez vous opposer à cet envoi à tout moment. Pour ce faire, veuillez envoyer un courrier à l’adresse Rue Royale Sainte Marie 1, 1030 Schaerbeek

Divulgation à d’autres entreprises ou institutions

Nous ne transmettons en aucun cas vos données personnelles à d’autres entreprises ou institutions, sauf si nous sommes légalement obligés de le faire (par exemple, si les autorités fiscales l’exigent dans le cadre d’un audit).

Notre site web comprend des boutons de médias sociaux. Ces boutons permettent aux opérateurs de ces services de collecter vos données personnelles.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre l’utilisation de notre site web par les visiteurs. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Celui-ci contient des accords stricts sur ce qu’ils sont autorisés à suivre. Nous autorisons Google à utiliser les informations d’Analytics obtenues pour d’autres services de Google. Google est autorisé à utiliser les adresses IP uniquement de manière anonyme.

Sécurité

Nous attachons une grande importance à la sécurité des données à caractère personnel. C’est pourquoi nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte ou toute forme de traitement illicite.
Nous avons adopté une politique de sécurité de l’information et pris des mesures physiques, organisationnelles et électroniques pour la mettre en œuvre.

Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les données sont traitées, et dans tous les cas aussi longtemps que des réglementations spécifiques l’exigent. En cas de violation des données, nous sommes tenus de la signaler immédiatement à l’autorité chargée de la protection des données personnelles.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

(Publié le : 13 février 2025)

Lorsque notre site web est modifié, nous devons naturellement mettre à jour la déclaration de confidentialité. Notez donc toujours la date ci-dessus et vérifiez régulièrement les nouvelles versions. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les changements séparément.

Accéder, modifier et supprimer vos données

Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Veuillez consulter les coordonnées ci-dessous.

Vous avez les droits suivants :

• Obtenir une explication sur les données personnelles que nous possédons et sur ce que nous en faisons
• Aperçu des données personnelles exactes que nous détenons
• Corriger les erreurs
• Effacer les données personnelles périmées
• Retrait du consentement (autorisation)
• S’opposer à une utilisation particulière
• Dans les cas ci-dessus, à l’exception du premier point, nous vous demanderons toujours de soumettre votre demande par écrit. Pour des raisons de sécurité, une vérification de vos données sera toujours demandée.

Déposer une plainte

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas correctement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de régulation. Il s’agit de l’Autorité des données personnelles.

Coordonnées
VZW AHI-IHH BELGIUM/BELGIUM/BELÇİKA Organisation internationale d’aide humanitaire

Rue Royale Sainte Marie 1,

1030 Schaerbeek

+32 2 241 82 55
E-Mail : info@ihhbelgium.org

Qu’est-ce que le règlement général sur la protection des données (RGPD) ?

Le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) s’applique à toutes les organisations traitant des données personnelles et entre en vigueur le 25 mai 2018. Il remplace l’actuelle loi sur la protection des données personnelles. La possibilité d’infliger des amendes est une nouveauté de la LVP. Il en va de même pour les droits dont jouissent les personnes dont les données personnelles sont traitées.

Il existe quelques règles de base :

• Les données à caractère personnel ne devraient être traitées que si elles sont vraiment nécessaires. (L’amélioration au sein de l’association pourrait déjà être, par exemple, que les listes de membres ne soient pas envoyées par courrier à tout le monde et qu’elles soient stockées sur l’ordinateur de chacun et jamais supprimées). Il est donc bon de vérifier que l’on n’enregistre pas plus que le strict nécessaire. Donc pas, par exemple, le BSN de quelqu’un, des données financières, des données de santé si ce n’est pas vraiment nécessaire (« parce que c’est si facile », n’est pas autorisé).
• Le traitement des données à caractère personnel doit reposer sur une « base ». Il existe six bases. Elles sont décrites dans la loi. Vous pouvez également trouver de nombreuses informations à ce sujet sur l’internet. J’ai joint l’AVG.
• Soyez « transparent ». Informez donc les personnes de ce que fait votre organisation avec leurs données personnelles. Cela peut se faire, par exemple, en publiant une « déclaration de confidentialité » sur le site web de l’organisation.